Восстановление сайтов. диагностика неисправности веб ресурса.

7:0 в пользу вируса на сайте: популярные ошибки веб-мастеров и владельцев сайтов

На сайте завелся вирус, и, как любой зараженный объект, ваш веб-ресурс превратился в один большой источник неприятностей: теперь он не только не приносит прибыль, но и порочит вашу репутацию в интернете, от вас отворачиваются покупатели, поисковые системы и даже хостер.

Вы остаетесь один на один со своей проблемой и пытаетесь решить ее собственными силами, не обращаясь к профессионалам, зато следуя советам «специалистов» с форумов. Или заказываете лечение сайта там, где «подешевле». Что поделать, ведь всегда хочется решить проблему как можно быстрее и с наименьшими затратами. Но всегда ли такой подход оправдан?

Представляем вашему вниманию ТОП-7 ошибок прошедшего года, которые совершали веб-мастера, стараясь восстановить работоспособность сайта после взлома и заражения.

Ошибка №1. Восстановление сайта из бэкапа как способ избавиться от вредоносного кода

Очень часто проблему заражения сайта вредоносным кодом веб-мастера пытаются решить откатом сайта до последней чистой версии. И продолжают восстанавливать веб-проект каждый раз, как только вирус на сайте вновь дает о себе знать. Увы, это неудобный и очень рисковый вариант.

Правильное решение: Сайт нужно лечить и ставить защиту от взлома, чтобы избежать повторного заражения. Во-первых, контент сайта может обновляться, на сайт могут устанавливаться новые плагины, в скрипты сайта могут вноситься изменения.

Каждый откат назад означает, что вы теряете результаты трудов всех последних дней.

Но есть и более важная причина для кардинальной борьбы со взломом: а что если хакер в один прекрасный день решит уничтожить ваш сайт полностью, ведь у него есть доступ к вашему веб-ресурсу?

Ошибка №2. Обман поисковика с целью вывода сайта из-под санкций

Сайт попадает в список «угрожающих безопасности компьютера или мобильного устройства…» из-за вируса на сайте или редиректа посетителей на зараженный ресурс.

В панели веб-мастера отображаются примеры зараженных страниц, но хитрый или невежественный веб-мастер вместо решения проблемы (поиска и удаления источника вредоносного кода) удаляет некоторые страницы, которые показывают поисковики в примерах заражения.

Или, как вариант, целиком блокируют доступ к сайту с помощью правил в robots.txt, наивно полагая, что это заблокирует и доступ антивирусному боту к сайту.

Правильное решение: Нужно найти вирусный код на сайте и удалить его. Запрещать индексацию не только бесполезно, но и опасно. Во-первых, страницы сайта могут выпасть из поискового индекса. Ну, а, во-вторых, робот антивирусного сервиса работает по правилам, отличным от правил поискового механизма, и запрет индексации на него никак не влияет.

Ошибка №3. Использование сканера вредоносного кода некомпетентными специалистами

С целью экономии или по каким-то другим причинам лечением сайта начинает заниматься недостаточно подготовленный специалист, который не может на 100% определить, является ли фрагмент, выделенный сканером вредоносного кода, действительно опасным. В результате можно наблюдать две крайности: удаляются абсолютно все подозрения на вирус, что приводит к поломке сайта, либо вредоносный код устраняется не полностью, что провоцирует рецидив.

Правильное решение: Очевидно, что лечением веб-ресурса должны заниматься профессионалы.

В отчете сканеров вредоносного кода бывают ложные срабатывания, так как один и тот же фрагмент может использоваться как в легитимном коде, так и хакерском.

Нужно анализировать каждый файл, иначе можно удалить критические элементы, что может привести к сбоям в работе сайта или его полной поломке. Или, наоборот, есть риск не распознать хакерский шелл, что приведет к повторному заражению веб-ресурса.

Ошибка №4. Игнорирование сообщений (в панели веб-мастера) о присутствии вредоносного кода на сайте

Уведомление о присутствии вредоносного кода на сайте в панели веб-мастера может быть непостоянным. Сегодня система пишет, что на вашем сайте вирус, а завтра – молчит. Владельцу сайта приятнее думать, что в системе произошел какой-то сбой, и его сайт вне всяких подозрений. Однако на практике все обстоит не так. Существуют разные виды заражений.

Вредоносный код может появляться на сайте лишь на какое-то время, а потом исчезать. Это значит, что при очередной проверке сайта ботом антивируса поисковой системы вредонос может быть обнаружен, а при другой – нет.

В результате веб-мастер «расслабляется» и начинает игнорировать опасное сообщение : «Зачем тратить время на лечение, ведь сайт не заблокировали».

Правильное решение: Если на сайте замечена вредоносная активность, скорее всего ваш, веб-ресурс взломан и заражен. Вирусы на сайте не появляются сами по себе.

То, что вчера поисковик обнаружил подозрительный код на сайте, а потом «промолчал», не только не должно игнорироваться веб-мастером, а, наоборот, должно послужить сигналом к тревоге. Кто знает, каким образом ваш ресурс будет эксплуатироваться завтра? – Спам, фишинг или редиректы.

Нужно сразу выполнить сканирование сайта на наличие хакерских бэкдоров, шеллов, пролечить и защитить от взлома.

Ошибка №5. Лечение сайтов фрилансерами-непрофессионалами.

В принципе, работа с фрилансерами в данном вопросе ничем не отличается от других сфер. Дешево – не всегда качественно, зато почти всегда без гарантий и договорных отношений.

Большинство фрилансеров, не специализирующихся на проблемах безопасности сайтов, работают с последствиями хакерской атаки, но не с причиной – уязвимостями сайта. А это значит, что сайт могут взломать повторно.

Хуже того, встречаются и недобросовестные исполнители, которые могут подсадить другой вредоносный код на сайт, украсть базу данных и т.п.

Правильное решение: Обратитесь в специализированную компанию, которая занимается лечением и защитой сайтов от взлома.

Сотрудники таких компаний каждый день удаляют вредоносный код, видят мутацию вирусов и следят за эволюцией хакерских атак.

Темный рынок взломов не стоит на одном месте, он развивается и требует постоянного мониторинга и соответствующих ответных действий при лечении и защите сайта от несанкционированных вторжений.

Ошибка №6. Ежедневное/еженедельное удаление одного и того же вируса с сайта.

Эта проблема касается особых «энтузиастов», которые готовы на регулярной основе устранять последствия взлома. Такие веб-мастера уже знают, какой конкретно код будет подсажен на сайт, конкретно куда и когда это произойдет.

Так можно бесконечно бороться с мобильным редиректом, который ежедневно в 09-30 внедряется злоумышленником в файл .htaccess и перенаправляет ваш мобильный трафик на сайт по продаже виагры или порноконтента.

Только вот незадача: хакерский бот делает это в автоматическом режиме, а вам приходится выполнять операцию по удалению вручную. Не честно ведь, правда?

Правильное решение: Можно бесконечно удалять последствия (вирусы, редиректы и пр.), но эффективнее проверить сайт на вредоносные и хакерские скрипты, удалить их и установить защиту от взлома, чтобы больше вирусный код не появлялся.

А освободившееся время потратить более эффективно.

Главное, помните, что у хакера уже есть доступ к вашему сайту, а это значит, что в следующий раз он может не ограничиться знакомым вам вредоносным кодом, а использовать ваш сайт для более серьезных кибер-преступлений.

Ошибка №7. Лечение завирусованного сайта антивирусом для компьютера

Понятие «антивирус» для некоторых веб-мастеров универсально, и они пытаются вылечить взломанный и зараженный сайт с помощью антивируса, предназначенного для компьютера. Делается бэкап сайта и проверяется десктопной версией антивирусного программного обеспечения. Увы, но такое лечение не в состоянии дать желаемых результатов.

Правильное решение: Вирусы на сайте и на компьютере — не одно и тоже. Для проверки сайта нужно использовать специализированное ПО или обращаться к специалистам. Десктопные антивирусы, какими бы хорошими они ни были, не предназначены для лечения сайтов от вирусов, так как их база данных ориентирована на вирусы и «трояны» на компьютере. 

На этом все. Не наступайте на те же грабли!

Источник: https://revisium.com/kb/7_0_webmasters_faults.html

Топ-7 команд по устранению неполадок сети — Блог веб-программиста

Топ-7 команд по устранению неполадок сети

Подробности апреля 30, 2016 Просмотров: 14156

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой с сетью, наиболее распространенным решением является, запустить программу диагностики, что позволит обнаружить и исправить ошибки. Тем не менее, наиболее часто встречающиеся сетевые проблемы могут быть решены с помощью простых команд, таких как ping, tracert, ipconfig, и др.

Все указанные ниже команды нужно вводить в командной строке. Чтобы открыть командную строку в Windows выполните любой из нижеследующих пунктов:

  • Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка.
  • Пуск -> Выполнить и введите имя программы cmd.exe
  • Нажать клавиши Win + R и ввести имя программы cmd.exe

Команда «ipconfig»

Любой человек с базовыми знаниями о работе сети знает про команду ipconfig. Эта команда дает информацию об IP-адресе компьютера, наряду с DNS, DHCP, шлюзом и маской подсети. IP-адрес необходим для выполнения дальнейших команд поиска неисправностей.

Если эта команда возвращает по умолчанию шлюз 0.0.0.0, то у вас проблемы с маршрутизатором. Вы можете попробовать другой вариант этой команды, чтобы решить ваши проблемы с сетью. Очередное расширение этой команды — это команда ipconfig/flushdnsи.

Она очищает кэш DNS при любом несанкционированном IP-адресе или техническом сбое.

Команда «ping»

Ping одна из самых важных команд, используемых в сети. Эта команда используется для проверки подключения между узлом и назначением.

Главное преимущество использования этой команды, это выяснить проблемный участок в сети. Если вы проверите ping с любого компьютера в сети, вы получите статус маршрутизатора.

Также вы получите четыре ответа на запрос проверки связи. Если Вы не получаете ответов, то это указывает на проблемы с сетевой картой.

«Ping» сайтов

Другим преимуществом, использования команды ping, является возможность проверки подключения к любому веб-сайту/интернету. Для того чтобы сделать это, вам нужно ввести имя веб-сайта после команды ping. Если вы получаете ответы от веб-сайта, то нет практически никакой проблемы.

Но если вы не получите ответа, есть вероятность, что у вас неисправен кабель, DSL модем или ISP проблема подключения. Чтобы еще больше сузить вероятность и найти основную причину проблемы, введите ping 4.2.2.1.

Если вы получите ответы в командной строке, но все равно не имеете доступ к веб-сайту, то у вас есть проблемы в конфигурации DNS.

Команда «tracert» (трассировка)

Команда tracert возвращает весь путь данных, который требуются, чтобы добраться до места назначения. Ответом будет список транзитных пунктов, через которые проходят данные, чтобы добраться до места назначения.

Если вы внимательно присмотритесь, то увидите, что с каждым пунктом происходит изменение сети. Это означает, что каждая сеть передает данные в другую сеть, пока они не достигнут своего назначения.

Однако, вы можете наблюдать звездочки в некоторых пунктах, эти звездочки представляет собой сеть, которая имеет проблемы.

Команда «nslookup»

Система доменных имен (DNS адреса), в основном, первопричина многих проблемы с сетью. DNS преобразует имена доменов (такие как juice-health.ru) в их IP-адреса.

Эти IP-адреса необходимы для функционирования сетевых устройств для подключения к интернету или сети. В случае, если с этими адресами есть проблемы, функции всей сети затрудняются. Команда nslookup выдает список IP-адресов, связанных с доменным именем.

Если Вы не можете получить любую информацию относительно IP-адреса, есть проблемы с DNS.

Команда «netstat»

В случае сетей, большое количество хостов подключены к одному маршрутизатору. Таким образом, возникает сложнейшая задача для проверки возможности подключения каждого узла в случае проблем с сетью.

Однако, в то же время, важно, проверить, являются ли соединения (TCP, UDP порты) активными или нет. Команда Netstat возвращает список всех компьютеров, подключенных к маршрутизатору, а также их статус.

Зная это состояние, вы будете знать номер порта (и IP-адрес) протокол TCP/udp соединения, который неисправен или находится в закрытом состоянии или состоянии ожидания.

Команда «arp»

Команда «arp» является внешней командой, которая используется для идентификации проблем, связанных с преобразованием IP в локальные сетевые адреса. Самой распространенной проблемой, которая может обнаружена в таблице «arp» — это совместное использование одного IP-адреса двумя системами.

Два хоста (один из которых, безусловно, не тот) используют один и тот же IP-адрес, и шансы неправильного хоста, отвечающего на IP в этом случае бывают высоки. Это повлияет на всю вашу сеть. Вы должны проверить, наличие парных локальных сетей и правильность прописанных IP-адресов. Для этого вы должны составить список сетевых адресов каждого хоста.

Сравнивая свой список и таблицу команды «arp», вы можете легко определить проблемный хост.

Читайте также

Источник: http://juice-health.ru/computers/networking/501-network-troubleshooting

Диагностика и устранение неполадок ПК (лучшие программы)

Здравствуйте.

При работе за компьютером иногда случаются разного рода сбои, ошибки, и докопаться до причины их появления без специального софта — задача не простая! В этой справочной статье я хочу разместить лучшие программы для тестирования и диагностики ПК, которые помогут в решении самого разного рода проблем.

Кстати, некоторые из программ могут не только восстановить работоспособность компьютера, но и «убить» Windows (придется переустанавливать ОС), либо привести к перегреву ПК. Поэтому, будьте осторожны с подобными утилитами (экспериментировать, не зная что делает та или иная функция — точно не стоит).

Тестирование процессора

CPU-Z

Официальный сайт: http://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

Рис. 1. главное окно CPU-Z

Бесплатная программа для определения всех характеристик процессора: наименование, тип ядра и степпинг, используемый разъем, поддержку тех или иных мультимедийных инструкций, объем и параметры кэш-памяти. Есть портативная версия, не нуждающаяся в установке.

Кстати, процессоры даже одного наименования могут несколько различаться: например, различные ядра с разными степпингами. Часть информации можно узнать на крышке процессора, но обычно она далеко спрятана в системном блоке и добраться до нее не просто.

Еще не маловажным плюсом данной утилиты является ее возможность создать текстовый отчет. В свою очередь, такой отчет может пригодиться при решении самого разного рода задач при проблеме с ПК. Рекомендую иметь подобную утилиту в своем арсенале!

Читайте также:  Usb не опознано

AIDA 64

Официальный сайт: http://www.aida64.com/

Рис. 2. Главное окно AIDA64

Одна из самых часто-востребованных утилит, по крайней мере, на моем компьютере. Позволяет решать самый разнообразный спектр задач:

— контроль за автозагрузкой (удаление всего лишнего из автозагрузки https://pcpro100.info/avtozagruzka-v-windows-8/);

— контролировать температуру процессора, жесткого диска, видеокарты https://pcpro100.info/temperatura-komponentov-noutbuka/;

— получение суммарной информации по компьютеру и по любой его «железке» в частности. Информация бывает незаменимой при поиске драйверов на редкое железо: https://pcpro100.info/kak-iskat-drayvera/

В общем-то на мой скромный взгляд — это одна из лучших системных утилит, содержащая в себе все самое необходимое. Кстати, многие опытные пользователи знакомы с предшественником этой программы — Everest (кстати, они очень похожи).

PRIME95

Сайт разработчика: http://www.mersenne.org/download/

Рис. 3. Prime95

Одна из лучших программ для тестирования работоспособности процессора и оперативной памяти компьютера. В основе программы лежат сложные математические вычисления, которые способны полностью и надолго загрузить даже самый мощный процессор!

Для полной проверки рекомендуется поставить на 1 час тестирования — если за это время не возникло ошибок и сбоев: то можно сказать, что процессор надежен!

Кстати, работает программа во всех популярных ОС Windows на сегодняшний день: XP, 7, 8, 10.

Мониторинг и анализ температуры

Температура — это один из показателей работы, который может многое сказать о надежности ПК. Температуру меряют, обычно, у трех компонентов ПК: процессора, жесткого диска и видеокарты (именно они, чаще всего, и перегреваются).

Кстати, довольно неплохо замеряет температуру утилита AIDA 64 (о ней выше в статье, так же рекомендую эту ссылку: https://pcpro100.info/temperatura-komponentov-noutbuka/).

SpeedFan

Официальный сайт: http://www.almico.com/speedfan.php

Рис. 4. SpeedFan 4.51

Эта небольшая утилита не только может контролировать температуру винчестеров и процессора, но и поможет отрегулировать частоту вращения куллеров. На некоторых ПК они сильно шумят, тем самым раздражая пользователя. Причем, можно убавить их скорость вращения без вреда для компьютера (регулировать скорость вращения рекомендуется опытным пользователям, операция может привести к перегреву ПК!).

Core Temp

Сайт разработчика: http://www.alcpu.com/CoreTemp/

Рис. 5. Core Temp 1.0 RC6

Небольшая программа, которая замеряет температуру прямо с датчика процессора (минуя лишние порты). По точности показания — одна из лучших в своем роде!

Программы для разгона и мониторинга работы видеокарты

Кстати, для тех, кто хочет ускорить видеокарту без использования сторонних утилит (т.е. никакого разгона и никаких рисков), рекомендую ознакомиться со статьями по тонкой настройки видеокарт:

AMD (Radeon) — https://pcpro100.info/kak-uskorit-videokartu-adm-fps/

Nvidia (GeForce) — https://pcpro100.info/proizvoditelnost-nvidia/

Riva Tuner

Рис. 6. Riva Tuner

Очень популярная некогда утилита для тонкой настройки видеокарт Nvidia. Позволяет произвести разгон видеокарты Nvidia как через стандартные драйвера, так и «напрямую», работая с железом. Именно поэтому, работать с ней следует аккуратно, пе перегибая «палку» с настройками параметров (тем более, если у вас еще не было опыта работы с подобными утилитами).

Так же весьма не плохо эта утилита может помочь с настройками разрешения (его блокировки, во многих играх пригодиться), частоты кадров (не актуально для современных мониторов).

Кстати, в программе есть свои «базовые» настройки драйверов, реестра для тех или иных случаев работы (например, при запуске игры утилита может переключить режим работы видеокарты на требуемый).

ATITool

Сайт разработчика: http://www.techpowerup.com/atitool/

Рис. 7. ATITool — главное окно

Очень интересная программа  программа для разгона видеокарт ATI и nVIDIA. В ней есть функции автоматического разгона, так же имеется в наличие специальный алгоритм «нагрузки» видеокарты в трёхмерном режиме (см. рис. 7, выше).

При тестировании в трехмерном режиме, можно узнать количество FPS, выдаваемое видеокартой при той или иной тонкой настройке, так же сразу заметить артефакты и дефекты в графике (кстати, этот момент означает — что дальше разгонять видеокарту опасно). В общем-то незаменимый инструмент при попытках разгона графического адаптера!

Восстановление информации при случайном удалении или форматировании

Довольно большая и обширная тема, заслуживающая целой отдельной статьи (да и не одной).  С другой стороны не включить ее в эту статью было бы неправильно. Поэтому, здесь, чтобы не повторяться и не увеличивать размер этой статьи до «громадных» размеров, я приведу лишь ссылки на другие свои статьи по этой тематике.

Восстановление документов Word — https://pcpro100.info/vosstanovlenie-dokumenta-word/

Определение неисправности (первичная диагностика) жесткого диска по звуку: https://pcpro100.info/opredelenie-neispravnosti-hdd/

Огромный справочник самых популярных программ для восстановления информации: https://pcpro100.info/programmyi-dlya-vosstanovleniya-informatsii-na-diskah-fleshkah-kartah-pamyati-i-t-d/

Тестирование оперативной памяти

Так же тема довольно обширная и в двух словах не рассказать. Обычно при проблемах с оперативной памятью ПК ведет себя следующим образом: зависает, появляются «синие экраны«, самопроизвольная перезагрузка и пр. Более подробно, см. ссылку ниже.

Ссылка: https://pcpro100.info/testirovanie-operativnoy-pamyati/

Анализ и тестирование жесткого диска

Анализ занимаемого места на жестком диске — https://pcpro100.info/analiz-zanyatogo-mesta-na-hdd/

Тормозит жесткий диск, анализ и поиск причин — https://pcpro100.info/tormozit-zhestkiy-disk/

Проверка жесткого диска на работоспособность, поиск бэдов — https://pcpro100.info/proverka-zhestkogo-diska/

Очистка жесткого диска от временных файлов и «мусора» — https://pcpro100.info/ochistka-zhestkogo-diska-hdd/

PS

На этом у меня сегодня все. Буду признателен за дополнения и рекомендации по теме статьи. Удачной работы за ПК.

Источник: https://pcpro100.info/diagnostika-i-ustranenie-nepoladok-pk/

Исправить сайт

Сайт имеет большое значение в деятельности любой современной компании. Если он не работает, это серьезная проблема, которая может нанести ущерб вашему бизнесу. И даже в случае его общей работоспособности необходимо, чтобы он функционировал правильно и без ошибок. И в любом случае очень важно исправить сайт вовремя, не допуская серьезных последствий.

Исправление сайта — процесс, направленный на устранение всевозможных ошибок и неточностей. А иногда и на полное восстановление неработающего ресурса.

Проблемы с сайтом и их исправление

Давайте разберемся, из-за чего возникают проблемы с сайтом, чтобы понять, что необходимо для исправления:

  • Были допущены ошибки в программном коде сайта
  • Появились изменения, которые не были отражены на сайте
  • Изменились параметры хостинга (было установлено новое программное обеспечение хостинговой компанией)
  • Сайт был взломан злоумышленниками
  • Сайт был разрушен в результате некомпетентных действий
  • Вы не знаете, что, собственно говоря, произошло, и сайт просто не работает

Первое, что необходимо сделать, перед тем как приступить к исправлению сайта, — определить причину неисправности. Чтобы провести диагностику сайта, нам будет необходим доступ к его коду (FTP или SFTP). Обычно этот процесс не занимает много времени, но иногда ситуация может оказаться настолько сложной, что потребуется увеличение сроков.

После определения причин мы будем готовы приступить к исправлению сайта. При этом сроки работ будут определены в зависимости от того, сколько времени понадобится нашим специалистам на решение проблемы.

Профилактика проблем с сайтом 

А напоследок хотелось бы упомянуть о некоторых моментах, которые помогут вам избежать серьезных проблем с вашим сайтом и свести к минимуму затраты на исправление:

  • Компания, которая создает сайт, должна иметь квалифицированных специалистов — веб разработчиков
  • Хостинговая компания, у которой вы размещаете свой сайт, должна быть надежной. Это подразумевает, что должна быть обсечена высокая безопасность серверов, своевременное обновление ПО и хорошая работа службы поддержки
  • Нельзя давать доступ к коду сайта людям, которые не обладают достаточной компетентностью в области создания сайтов
  • Не допускайте утерю данных доступа к различным службам по управлению сайтом
  • Регулярно проверяете компьютер, с которого осуществляется администрирование сайта, антивирусом

Если вам необходимо исправить сайт, свяжитесь с нами по телефонам:

(812) 941-13-63

адресу:

Санкт-Петербург (СПб),
Большая Посадская, д. 16, оф.402

E-mail: mail@eskizspb.ru

Skype: eskizio

Посмотреть работы → Задать вопрос → Оформить заказ →

Источник: http://eskizspb.ru/ispravit-sait.html

Обслуживание и диагностика неисправностей dns-сервера

Самый простой способ проверить работоспособность сервера — включить опции мониторинга на соответствующей вкладке консоли управления. Вы должны получить положительную диагностику при тестировании самого сервера и ответа от сервера, на который настроена пересылка запросов.

Сервер DNS ведет протокол своих основных событий в специальном журнале — DNS-сервер (доступен с помощью программы Просмотр событий). В этом журнале по умолчанию фиксируются только основные события (старт или остановка службы, серьезные ошибки: невозможность передачи зоны и т. п.).

Если необходимо подробно проанализировать работу сервера, то можно включить крайне детализированный протокол — установить опции ведения журнала отладки на соответствующей вкладке консоли управления сервером DNS. Но использовать эту возможность следует только на период отладки.

В журнал по умолчанию заносится вся информация (подробно — все данные пакетов), что негативно сказывается на производительности сервера.

Универсальная утилита, которую можно использовать для получения данных с любого DNS-сервера (и, соответственно, проверки его работоспособности), — это nslookup, которая вызывается одноименной командой. Она по умолчанию присутствует среди утилит в системах с установленным протоколом TCP/IP.

Утилита nslookup позволяет вручную получить от сервера DNS такую же информацию, какую системы получают в автоматическом режиме при разрешении имен. Поэтому она часто используется при диагностике систем.

После запуска утилиты осуществляется подключение к серверу DNS, указанному в настройках сетевого адаптера по умолчанию. Далее в режиме командной строки можно получить ответ на запрос к любому DNS-серверу.

Рассмотрим пример использования программы nslookup (строки, вводимые пользователем, в начале строки отмечены знаком >).

>nslookup

Default Server: ack Address: 192.168.0.10

ПримЕчАниЕ

После запуска программа выдала сообщение, что подключена к DNS-серверу ack с IP-адресом 192.168.0.10.

>server ns.unets.ru Default Server: ns.unets.ru Address: 195.161.15.19

ПримЕчАниЕ

В окне программы nslookup была введена команда подключения к DNS-серверу ns.unets.ru. В ответ программа сообщила, что подключилась к этому серверу и сообщила его IP-адрес.

>uzvt.ru

Server: ns.unets.ru Address: 195.161.15.19

Non-authoritative answer: uzvt.ru nameserver = ns.isp.ru uzvt.ru nameserver = ns.e-burg.ru ns.e-burg.ru internet address = 195.12.66.65

ПримЕчАниЕ

Пользователь ввел запрос на разрешение имени uzvt.ru. Утилита сообщила, что сервер ns.unets.ru предоставил неавторизованную информацию (Non-authoritative answer) об этом имени. Из того, что сервер «вернул» данные NS-записей, следует, что uzvt.ru — это домен Интернета, что его серверы имен — ns.e-burg.ru и ns.isp.ru.

>set type=mx >uzvt.ru

Server: ns.unets.ru Address: 195.161.15.19

Non-authoritative answer:

uzvt.ru MX preference = 50, mail exchanger = relay.utnet.ru

uzvt.ru MX preference = 10, mail exchanger = mail.uzvt.ru

uzvt.ru nameserver = ns.isp.ru uzvt.ru nameserver = ns.e-burg.ru mail.uzvt.ru internet address = 195.12.67.218 relay.utnet.ru internet address = 195.209.191.2 ns.e-burg.ru internet address = 195.12.66.65

Примечание Следующими командами пользователь определил, что ему нужна информация о почтовых серверах (set type=mx), и вновь указал в запросе тот же домен (uzvt.ru).

Утилита вернула от сервера DNS ответ, что для домена зарегистрированы два почтовых сервера с разными приоритетами (mail.uzvt.ru, приоритет 10 и relay.utnet.ru, приоритет 50), и сообщила их адреса. Поскольку mail.uzvt.

ru имеет меньший приоритет, то именно по этому адресу и будет направляться электронная почта для домена uzvt.ru.

Для проверки разрешения имен DNS почтового сервера MS Exchange используется специальная утилита, которую необходимо загрузить с сайта Microsoft — dnsdiag. Эта программа должна быть запущена на компьютере почтового сервера из папки информационного сервера (IIS) с помощью команды dnsdiag.

Выходная информация программы полностью соответствует тем данным, которые получает почтовый сервер в процессе разрешения имен. Эта информация может помочь в диагностике проблемных ситуаций.

Рассмотрим пример использования утилиты dnsdiag.

Примечание В примере вызова утилиты после параметра v стоит цифра 1. Это номер виртуального сервера, соответствующего почтовому серверу (может быть иным в зависимости от конфигурации системы).

c:WINNTsystem32inetsrv>dnsdiag mail.ru -v 1 mail.ru is an external server (not in the Exchange Org).

No external DNS servers on VSI. Using global DNS servers.

Created Async Query:

QNAME = mail.ru Type = MX (0xf)

Flags = UDP default, TCP on truncation (0x0) Protocol = UDP

DNS Servers: (DNS cache will not be used)

192.168.0.32

192.168.0.10

Connected to DNS 192.168.0.32 over UDP/IP. Received DNS Response:

Error: 0

Description: Success These records were received: mail.ru MX 10 mxs.mail.ru mxs.mail.ru A 194.67.23.20

Processing MX/A records in reply. Sorting MX records by priority.

Target hostnames and IP addresses

HostName: «mxs.mail.ru»

194.67.23.20

Утилита сообщила параметры MX-записи для домена mail.ru и необходимую дополнительную информацию.

⇐Настройка dns в удаленных офисах | Самоучитель системного администратора | Перенос записей зон⇒

Источник: http://www.delphiplus.org/samouchitel-sistemnogo-administratora/obsluzhivanie-i-diagnostika-neispravnostei-dns-servera.html

Быстрая диагностика неисправностей ноутбука. Как проверить ноутбук самому?

Если у вас возникли проблемы с установкой Windows или вам нужно срочно извлечь важную информацию из памяти ноутбука, а он отказывается загружаться, не торопитесь нести компьютер в сервисный центр.

Эта статья рассказывает о том, как проводится быстрая диагностика неисправностей ноутбука в домашних условиях, то есть вы сможете проверить оперативную память, дисковый накопитель, звуковые и видеоустройства, веб-камеру и так далее.

Возможные причины неисправностей ноутбука

Очень часто случается, что причинами проблем и неисправностей ноутбука являются ошибки в программах, драйверах или операционной системе.

Рассмотрим в качестве примера звуковую карту ноутбука. Бывают случаи, когда после установки или переустановки Windows или внесения каких-либо других серьезных изменений она перестает функционировать.

Обычно причиной неисправности является звуковой драйвер, либо выход из строя аудиочипа. В случае неисправности драйверов их нужно переустановить, либо обновить и драйвер, и операционную систему.

Если проблема в аудиочипе, то ноутбук следует отнести в сервисный центр, ремонт занимает от одного дня до нескольких месяцев.

При неисправностях web-камер, модемов и подобных устройств обычно применяется аналогичная последовательность действий.

Если проблема касается жесткого диска или оперативной памяти, то она обнаруживается не так просто.

Неисправности, связанные с оперативной памятью, приводят к возникновению «синих экранов смерти», в то время как ошибки винчестеров проявляются в процессе установки операционной системы, при выполнении операций с файлами или же при стандартной эксплуатации компьютера. Есть вероятность потери части данных, если вовремя не проверить жесткий диск на наличие ошибок.

Читайте также:  Qgis + postgis + postgresql на centos. настройка хранения данных qgis на сервере баз данных

При возникновении «синих экранов смерти» (BSOD) во время работы компьютера, зависания звука или в случае заторможенной работы ноутбука, стоит ознакомиться со специальными статьями, посвященными устранению этой проблемы.

Эта статья описывает следующие операции:

  • 1. Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок;
  • 2. Диагностика жесткого диска и выявление ошибок;
  • 3. Базовая диагностика работы устройств (например, звуковой карты);
  • 4. Получение доступа к сохраненным данным в случае невозможности выполнить загрузку Windows.

Для проведения проверки ноутбука понадобится скачать некоторые специальные утилиты. Если ваш компьютер время от времени самопроизвольно выключается, зависает, тормозит при запуске современных игр и программ, следует ознакомиться со статьями, посвященными охлаждению ноутбука.

1. Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок

Как сказано выше, неисправности оперативной памяти могут привести к появлению синих экранов и последующей перезагрузке.

Для того чтобы проверить память на предмет ошибок лучше всего подойдет утилита Memtest86+. Скачайте ISO-образ диска этой программы. Для записи образа на дисковый носитель рекомендуется использовать Ashampoo Burning Studio.

После установки и запуска программы для записи образов нужно в меню «Создать/записать» образ диска выбрать «Записать CD/DVD/Blue-ray диск из образа диска».

Нажав кнопку «Обзор», нужно найти на компьютере папку с образом диска утилиты Memtest86+ и кликнуть на кнопку «Далее».

После того как вы вставите CD или DVD в оптический привод, нажмите кнопку «Записать CD/DVD».

Диск записан.

После того, как диск запишется, следует вставить его в оптический привод компьютера, на котором вы хотите проверить состояние оперативной памяти.

Установите в BIOS на ноутбуке или компьютере загрузку с диска. Это делается через вкладку BOOT, которую нужно открыть, после входа в BIOS с помощью клавиши Delete/F1/F4 в зависимости от производителя. Более подробно о том, как запустить установку с диска можно прочитать в статье, описывающей установку Windows.

После выполнения загрузки с диска на экране должно появиться окно Memtest86+, автоматически начинающее проведение теста оперативной памяти. Проверка займет примерно один час, если в столбце Errors не отобразится ни одной ошибки, то оперативная память работает исправно. В случае выявления неисправностей, потребуется замена модуля памяти.

2. Диагностика жесткого диска и выявление ошибок

Жесткий диск ноутбука считается одним из самых восприимчивых к внешним воздействиям компонентов. Винчестеры часто перестают работать из-за ударов или воздействия сильных вибраций.

Кроме того почти все винчестеры портятся при нагревании до 60-65 градусов.

Высокие температуры приводят к лавинообразному увеличению числа поврежденных секторов жесткого диска, что приводит к потере пользовательской информации.

Чтобы проверить жесткий диск на ошибки, лучше всего использовать утилиту Victoria (версия 3.5). Как и в случае с программой для диагностики оперативной памяти ISO-образ с этой утилитой нужно записать на дисковый носитель. Процесс записи описан выше.

После того как вы вставите диск в ноутбук, который нужно проверить, появится окно программы Victoria, выберите пункт «Victoria 3.5 Russian for Notebook» и нажмите «Enter».

Для того чтобы проверить жесткий диск на наличие дефектов и поврежденных сегментов, нажмите F4 и выберите в появившемся списке пункт «Линейное чтение».

В окне справа будет отображаться количество найденных ошибок.

Кроме диагностики эта программа способна исправлять дефектные сектора, то есть осуществлять так называемый ремеппинг.

Во вкладке AAM утилиты есть возможность уменьшить уровень шума жесткого дика, вкладка HPM отвечает за увеличение ёмкости, а в PWD и DisPWD можно настроить пароль, так же возможно осуществление других операций.

Подробнее о всех функциях утилиты Victoria можно почитать на сайте автора программы. Там можно найти массу полезной информации, составленной самим разработчиком программы.

3. Получение доступа к информации, диагностика устройств компьютер

Чтобы определить, в чем состоит причина возникновения ошибок в Windows, нужно попробовать поставить на ноутбук операционную систему Linux.

Если после запуска Linux проблема останется, то, скорее всего, причины неисправностей кроются в самом ноутбуке и придется обратиться в сервисный центр. Если в Linux ошибок обнаружено не было, то причина кроется в Windows, драйверах или программах.

Однако нужно отметить, что метод установки Linux позволяет лишь примерно оценить работоспособность компонентов ноутбука, точную диагностику можно провести лишь в сервисном центре.

Лучше всего для данной операции подойдет дистрибьютив Ubuntu, нужно записать образ с ним на диск и выполнить загрузку с CD/DVD. Процессы записи и запуска были описаны выше.

После загрузки потребуется выбрать язык.

Затем выберите «Запустить Ubuntu» без установки на компьютер и нажмите клавишу «Enter».

Через несколько минут Ubuntu загрузится на вашем ноутбуке. Если на дисплее не присутствуют артефакты, то видеокарта ноутбука, скорее всего, работает исправно.

Проблемы с Bluetooth и Web-камерами обычно связаны с тем, что шлейф, соединяющий их с материнской платой, отошел от гнезда, в результате компьютер не может обнаружить эти устройства. Для проверки наличия периферийных устройств в системе потребуется зайти в «Терминал» через верхнее меню.

Чтобы вывести список внешних и внутренних устройств USB введите в строке команду lsusb.

На экране появятся названия подключенных устройств (правая колонка) и коды VEN:DEV.

Если в списке отражаются Bluetooth-адаптер, мышка и другие устройства, то можно сделать вывод, об их исправном функционировании. То есть если у вас есть проблемы связанные с каким-либо устройством, но система их видит, то с большой долей вероятности проблема в драйверах, а не в плохом контакте с материнской платой.

При вводе команды lspci на экране появляется список всех устройств, подключенных к внутренней шине PCI.

Если в списке есть все устройства (видео, сетевая, звуковая карты и так далее), то, скорее всего, они исправны.

Для проверки звука нужно открыть в верхнем меню в каталоге Preferences пункт Sound.

После этого на экране появится окно, в котором нужно нажать кнопку Test для осуществления проверки звука.

Если же проблема кроется все-таки в звуковой карте, то лучше всего обратиться непосредственно в сервисный центр.

4. Получение доступа к данным

Диск с Ubuntu может обеспечить доступ к данным, находящимся в памяти ноутбука. Это свойство полезно в том случае, если срочно нужно достать информацию, а загрузка Windows не осуществляется.

Для получения доступа к информации на винчестере откройте пункт Computer в каталоге Places верхнего меню.

На экране ноутбука должен появиться список разделов на жестком диске.

Работа с файлами в Ubuntu ничем не отличается от использования «Проводника» в Windows.

Выбрав нужные файлы из раздела, вы можете перенести их на внешний носитель или скопировать в другую папку.

Источник: https://toprat.ru/bystraya-diagnostika-neispravnostej-noutbuka.html

Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает

Некоторые из пользователей ПК могут столкнуться с неполадками при подключении к сети Интернет, а при поиске неисправностей система выдаёт сообщение «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает».

В большинстве случае такая ошибка случается на компьютерах с установленной Windows 7, но не исключены подобные проблемы и на других ОС семейства Виндовс.

В этой статье я расскажу, что за ошибка DNS-сервер не отвечает, каковы причины её появления, и как её исправить.

Обнаружена проблема после диагностики ПК

Немного о DNS

Как известно, DNS-сервером может называться как приложение, созданное для ответов на запросы по протоколу DNS, так и хост, на котором запущено данное приложение.

Сама же система доменных имён (DNS) используется для получения IP-адреса по названию хоста (пользователь вводит в адресной строке браузера буквенное имя сайта, а система DNS переводит это название в IP-адрес), для маршрутизации почты и так далее.

ДНС клиент и сервер

Причины ошибки «DNS-сервер не отвечает»

Итак, каковы же причины ошибки «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает»? Я бы отметил следующее:

  • Проблемы в работе вашего роутера или сетевого адаптера;
  • Служба DNS на вашем компьютере повреждена или работает нестабильно;
  • Вредоносная деятельность вирусных программ;
  • Ваш антивирус или файервол время от времени блокирует доступ в Интернет;
  • Сайт, на который вы хотите зайти, не работает (временно «упал», на нём проводятся технические работы и так далее).Ошибка DNS

Как исправить ошибку «Параметры компьютера настроены правильно но устройство или ресурс dns не отвечает»

Итак, если вы столкнулись с дисфункцией устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает, тогда выполните следующие действия:

  • Перезагрузите систему. Одно из самых тривиальных решений часто является достаточно эффективным;
  • Перезагрузите ваш роутер. Выньте штекер шнура питания из роутера, подождите минуту, а затем вставьте штекер обратно и включите устройство. Память устройства будет очищена, и вполне возможно, что проблема DNS-сервер не отвечает будет решена;

Перезагрузка роутера

  • Используйте автоматический IP и адрес ДНС-сервера от Гугл. Нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска наберите ncpa.cpl и нажмите ввод. Найдите в списке подключений своё интернет-подключение, кликните на нём правой клавишей мыши и выберите «Свойства».

В списке компонентов найдите протокол интернета четвёртой версии, два раза кликните на нём, и в появившемся окне свойств активируйте опцию «Получить IP-адрес автоматически».

Внизу кликните на опции «Использовать следующие адреса ДНС-серверов», и пропишите в первой строке адрес 8.8.8.8, а в другой – 8.8.4.4. Поставьте галочку на опции «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите на «Ок» внизу. После попробуйте перезагрузить систему и зайти на нужный вам сайт в сети;

Используем следующие DNS адреса

  • Попробуйте обновить параметры ДНС. Откройте командную строку от имени администратора (Нажмите на «Пуск», в строке поиска наберите cmd, вверху появится иконка программы с идентичным названием, кликните на ней правой клавишей мыши и выберите «Запуск от имени администратора»). Затем поочерёдно введите следующие команды, не забывая нажимать на «Enter» после каждой из них:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

ipconfig /renew

netsh winsock reset

После перезагрузите вашу систему, и возможно, что вопрос «как исправить ошибку устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает» будет снят.

  • Попробуйте установить физический адрес как сетевой в настройках сетевого адаптера. Для этого вновь откройте командную строку с правами администратора как описано выше, наберите в ней ipconfig /all и нажмите ввод.

На экране отобразятся сетевые параметры вашей системы, обратите внимание на «Физический адресс» (Physical Adress), состоящий из букв и цифр (например, 2A-3F-8E-B9-30-C9). Перепишите его к себе на бумажку.

https://www.youtube.com/watch?v=ESMDCgYztWw

Теперь нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите ncpa.cpl и нажмите ввод. Выберите активное интернет-подключение, кликните на нём правой клавишей мыши и выберите «Свойства».

После открытия окна свойств нажмите на «Настроить» рядом с названием вашей сетевой карты, в открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно», щёлкните на параметре «Network addresses», активируйте опцию «значение» и там впишите физический адрес, записанный вами ранее (без дефисов). Подтвердите изменения, потом откройте ваш браузер и попробуйте зайти на нужный сайт;

  • Проверьте ваш ПК на наличие вирусных программ (подойдут программы Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware и ряд других);
  • Временно отключите ваш файервол и антивирус, а затем попробуйте зайти в сеть, это может помочь в вопросе, как пофиксить ошибку устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает;
  • Проверьте работу службы ДНС-клиент. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод. В окне открывшихся служб найдите «DNS-клиент», два раза кликните на ней, и проверьте, что бы там стоял тип запуска «Автоматически». Также можете попробовать перезапустить данную службу.

Видео-решение

При разборе дисфункции «параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс DNS не отвечает» следует, прежде всего, попробовать перезапустить роутер, а также обновить параметры ДНС с помощью соответствующих команд, приведённых мной выше. Если же данные советы не помогли, попробуйте всю номенклатуру решений из приведённых мной выше, они помогут решить описанную проблему в абсолютном большинстве случаев.

Как вы оцените статью?
(7

Источник: https://RusAdmin.biz/oshibki/parametry-kompyutera-nastroeny-pravilno-no-ustrojstvo-ili-resurs-dns-server-ne-otvechaet/

Работа с мастером устранения неполадок Windows 7

Мастер устранения неполадок Windows — это встроенная утилита, отвечающая за починку сбоев в работе операционной системы. С помощью этой программы можно «починить» «Центр обновления Windows», программные ошибки USB-входов, сбои Wi-Fi-адаптера и многое другое.

Диагностика неполадок в Windows 7

Утилита, отвечающая за нахождение и починку ошибок в различных компонентах системы Windows, встроена в ОС и запускается пользователем вручную при нахождении каких-либо багов. Переход к мастеру устранения неполадок можно осуществить несколькими способами:

  • через меню самого компонента (например, через вкладку «Сеть и интернет», если речь идёт о неполадках с сетью);
  • по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Устранение неполадок»;
  • нажав Win + R и введя в появившееся окно следующую команду: control.exe /name Microsoft.Troubleshooting.Утилиту можно открыть с помощью окна «Выполнить», введя соответствующую команду

Главное окно мастера устранения неполадок представляет собой список категорий, нажатие на которые запускает средство отладки для конкретного элемента системы. Здесь собраны:

  • средства для диагностики и настройки программ, адаптированных под другую версию ОС Windows;
  • утилиты для настройки и использования устройств и принтеров;
  • мастер работы с неполадками звукозаписи и воспроизведения;
  • средства для нахождения и устранения неполадок с интернетом;
  • настройки оформления;
  • утилиты для устранения неполадок «Центра обновления Windows»;
  • программы для оптимизации энергопотребления;
  • средства для поиска и устранения проблем с производительностью.

Утилита «Устранение неполадок компьютера» не просто какая-то маленькая программка для устранения багов, а комплексная система, включающая в себя возможности починки каждого отдельно взятого элемента.

Читайте также:  Nginx + php + mysql на astra linux

Главное окно «Устранения неполадок» включает в себя категории, для которых можно запустить отладку

Если вас интересует настройка или отладка конкретного элемента, то специально для таких случаев в левой части главного окна добавлена кнопка «Просмотр всех категорий».

Она изменяет оформление главного окна утилиты так, чтобы её компоненты не группировались по категориям, а отображались списком по порядку.

Это удобнее, если вы точно знаете, чего хотите: не нужно блуждать по категориям, гадая, где именно находится нужный отладчик.

Функция «Просмотр всех категорий» отображает все элементы мастера устранения неполадок как список, из которого можно выбрать нужный элемент

Двойной щелчок на элементе запускает его и открывает программу, которая сканирует выбранный элемент и сообщает пользователю о найденных ошибках.

Перед началом диагностики в открывшемся окне можно поставить или убрать галочку «Автоматически применять исправления» — её наличие означает, что если программа обнаружит неполадки, она исправит их автоматически.

Если галочка не поставлена, утилита запросит разрешение пользователя на исправление или не будет трогать ошибки вообще.

Перед запуском диагностики и лечения можно разрешить программе автоматически применять исправления

После окончания устранения неполадок утилита выдаст пользователю отчёт о своей работе, в котором будет указано, какие ошибки были обнаружены, а какие — устранены.

Когда утилита проведёт анализ и починку элемента, она выдаст пользователю отчёт о своей работе

Примеры использования программы

«Центр устранения неполадок» рекомендуется использовать в первую очередь при обнаружении проблем с тем или иным компонентом системы. Программа не идеальна, но позволяет в два клика исправить ошибки, «лечение» которых вручную может быть затруднительно.

Неполадки «Центра обновления Windows»

«Центр обновления Windows» — это подсистема, которая отвечает за скачивание, установку и удаление обновлений для ОС.

Чтобы открыть мастер устранения неполадок для исправления ошибок «Центра обновления Windows», нужно из главного меню мастера (как туда зайти, описано выше) вызвать вариант «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Теперь нужно нажимать «Далее» и следить за ошибками, которые обнаруживает программа.

Чтобы устранить неполадки «Центра обновления Windows», выберите соответствующую утилиту из списка главного меню мастера

Случается и такое, что проблема «Центра обновления Windows» решена, а неудачное обновление осталось. В таком случае нужно его откатить, а делается это в Windows 7 так:

  1. Перейдите по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты». В открывшемся окне выберите кнопку «Просмотр установленных обновлений».В меню «Программы и компоненты» найдите кнопку «Просмотр установленных обновлений» и нажмите на неё
  2. В открывшемся окне показан список обновлений. Чтобы откатить ненужное, просто выделите его левой кнопкой мыши и нажмите кнопку «Удалить».Чтобы удалить обновление, выберите его из списка, выделите и нажмите на кнопку «Удалить»
  3. Когда удаление будет завершено, перезагрузите компьютер.

Видео: как удалить обновление Windows 7

Проблемы со звуком

Некорректное звучание или полное отсутствие звука — проблема, которую тоже можно решить с помощью мастера.

Утилита, которую нужно вызвать из мастера, называется «Устранение неполадок звукозаписи», если проблемы возникли с записью звука, или «Устранение неполадок воспроизведения звука», если не работает проигрывание.

Решить проблемы со звуком помогут «Устранение неполадок звукозаписи» и «Устранение неполадок воспроизведения звука»

Устранение неполадок с USB

Штатного предустановленного средства для решения проблем с USB в Windows нет. Несмотря на это, компания Microsoft выпустила набор утилит Fix It (он же Easy Fix), который представляет собой что-то вроде расширенной версии стандартного мастера устранения неполадок. В числе его функций — утилита для устранения неполадок с USB.

Скачать средство для устранения неполадок с USB можно с сайта Microsoft. Утилита загружается в формате .msi или .diagcab: оба являются исполняемыми файлами и запускаются через двойной клик левой кнопкой мыши.

  1. После запуска файла разрешите ему установку данных на компьютер. В некоторых случаях может потребоваться логин и пароль администратора.Чтобы Easy Fix запустился, нужно выдать ему разрешение от имени администратора
  2. В открывшемся окне нажмите «Следующая». Если хотите предварительно настроить утилиту так, чтобы она самостоятельно применяла исправления или, напротив, спрашивала разрешения на те или иные действия, уже знакомая галочка «Автоматически применять исправления» находится под кнопкой «Дополнительно».Здесь можно настроить автоматическое применение изменений и запустить утилиту для поиска и лечения неполадок
  3. Подождите какое-то время, пока утилита ищет и устраняет проблемы.Поиск и устранение проблем займёт некоторое время
  4. Ознакомьтесь с отчётом, который Easy Fix предоставит вам после работы. Там будут указаны все ошибки и неполадки, которые исправила программа.Закончив работу, утилита предоставит отчёт, где будет указано, какие именно ошибки она нашла и какие внесла исправления

Ошибка с кодом 43

Ошибка 43 свидетельствует о том, что «Диспетчер устройств» остановил работу какого-либо устройства из-за найденной в нём неполадки. Изначально эта ошибка свидетельствует о неполадках с аппаратной конфигурацией компьютера. Иными словами, если ошибку 43 выдаёт мышь, вероятно, сломалась она, а не Windows.

  1. Первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Возможно, это единичный сбой, и после перезагрузки всё будет работать.
  2. Если перезагрузка не помогла, откройте «Диспетчер устройств». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите в появившемся меню «Диспетчер устройств».Чтобы войти в «Диспетчер устройств», нужно выбрать соответствующий вариант в меню
  3. Если ошибку выдаёт устройство, подключённое через USB, стоит обновить драйверы USB-портов. В «Диспетчере устройств» выберите вкладку «Контроллеры USB» и нажмите правой кнопкой мыши на одно из устройств, указанных там. Выберите вариант «Обновить конфигурацию оборудования» или «Обновить драйверы».Чтобы обновить драйвер устройства, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы»
  4. Когда система спросит, хотите ли вы использовать поиск драйверов в интернете или указать уже имеющийся, выбирайте исходя из того, есть ли у вас в системе файл драйвера. Если есть, указывайте уже имеющийся и выбирайте его, а если нет, запускайте поиск в интернете. В ряде случаев он работает неидеально, так что лучший вариант — по возможности найти драйверы в интернете самостоятельно.Чтобы обновить драйвер, нужно либо указать системе путь к нему, либо предоставить ей возможность искать его самостоятельно
  5. По очереди повторите обновление драйверов со всеми USB-устройствами, кроме виртуальных.
  6. Если указанные действия не помогли, поищите драйвер для неработающего устройства в интернете по его названию. Система этот драйвер найти не сможет, так как не опознаёт устройство. Единственный выход — искать самостоятельно с помощью информации, указанной на устройстве или на его упаковке.
  7. Когда драйвер найден, установите его (просто запустите).
  8. Если и это не помогает, рекомендуется проверить систему на вирусы, а также почистить реестр с помощью одной из специальных программ (например, CCleaner). Для этого перейдите в главном окне программы на вкладку «Реестр» и нажмите «Поиск проблем».
    В CCleaner есть вкладка «Очистка реестра», которая позволяет исправить ошибочные записи в системном реестре

Если ни один из указанных способов не помог, скорее всего, проблема связана с «железом» и программными методами её не исправить.

Видео: как исправить ошибку 43

Устранение неполадок при запуске

Проблемами при запуске компьютера занимается вовсе не мастер, а другая утилита, но разберём и её. Если ваша Windows 7 отказывается загружаться, эта программа — незаменимый помощник. Однако её помощь сработает только в том случае, если проблемы — программные. Если проблема не в Windows, а в «железе», то загрузка даже не доберётся до запуска этой утилиты.

  1. До загрузки Windows, в момент, когда экран будет светиться чёрным, нажмите F8 и в появившемся меню выберите «Устранение неполадок компьютера».При запуске Windows нажмите F8 и выберите этот вариант, чтобы устранить неполадки
  2. В открывшемся окне введите логин и пароль (лучше всего от аккаунта с правами администратора).Чтобы получить доступ к утилите, введите логин и пароль администратора
  3. Когда появится окошко с параметрами восстановления системы, выберите пункт «Восстановление запуска».В меню параметров восстановления системы выберите «Устранение неполадок запуска», чтобы запустить диагностику
  4. Программа автоматически проверит, какие проблемы мешают успешному запуску и устранит их. Если это не помогает, значит, скорее всего, систему придётся восстанавливать с бэкапа или через безопасный режим.

Видео: как устранить ошибки запуска Windows 7

Если средство устранения неполадок не работает

Мастер устранения неполадок — системная программа, и если она не работает, значит, произошло что-то серьёзное.

Сбой может быть связан с ошибками обновлений, неудачными внесениями изменений в систему (это могут сделать, например, сторонние программы), а также аппаратными повреждениями диска.

И если с последним ничего не поделаешь, кроме замены винчестера, то остальное устранимо.

  1. Первым делом попробуйте удалить последние обновления. Как это сделать, подробно описано выше.
  2. Если удаление обновлений не помогло, воспользуйтесь «Командной строкой». Для этого нажмите Win + R и наберите в окне «Выполнить» команду cmd.Чтобы открыть «Командную строку», нажмите Win + R и в окне «Выполнить» введите команду cmd
  3. В «Командной строке» наберите следующие команды:
    • net stop wuauserv;

    • regsvr32 %windir%system32wups2.dll;

    • net start wuauserv.

      В «Командной строке» введите команду и нажмите Enter

  4. Перезагрузите компьютер.
  5. Если средство устранения неполадок по-прежнему не включается, значит, проблема серьёзнее. Если у вас есть бэкапы (резервные копии системы, с помощью которых можно откатить ОС), самое время ими воспользоваться.

    Для этого перейдите по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Восстановление» и выберите вариант «Запуск восстановления системы».Начальное окно утилиты предлагает пользователю выбрать бэкап — рекомендуемый или другой

  6. Программа сама предложит вам оптимальную резервную копию для восстановления.

    Если вы с ней не согласны, выберите другой бэкап из списка.Из этого списка можно выбрать любую резервную копию и откатить к ней свою Windows

  7. Если вы хотите посмотреть, что именно изменится в системе после бэкапа, нажмите «Поиск затрагиваемых программ». Откроется окно, где вы увидите список изменений.

    Программа покажет, какие именно программы и файлы будут изменены после отката к резервной копии

  8. В последнем окне нажмите «Готово» и подождите выполнения отката системы к состоянию на момент бэкапа. Это займёт некоторое время.

    Чтобы запустить откат системы к резервной копии, нажмите «Готово» и немного подождите

  9. Если вы случайно выбрали не ту точку восстановления, бэкап можно отменить в той же утилите «Запуск восстановления системы».

    Для этого откройте её и выберите вариант «Отменить восстановление системы», и Windows вернётся к тому состоянию, в котором находилась до бэкапа.Чтобы отменить неудачный откат системы, запустите программу ещё раз и выберите «Отменить восстановление системы»

Программы для устранения неполадок

Встроенный мастер, конечно, полезен, но не идеален. С очисткой реестра или исправлением большинства багов он не справляется в полной мере. К счастью для пользователя, существует много сторонних программ, с помощью которых можно править баги и поддерживать свой компьютер в рабочем состоянии.

FixWin 10

Несмотря на своё название, эта бесплатная программа предназначена не только для Windows 10, но и для более ранних версий ОС, включая Windows 7. В главном окне программы есть несколько вкладок, и все ошибки, характерные только для Windows 10, вынесены в отдельную, а остальные касаются всех версий Windows.

В главном окне FixWin 10 содержится информация о вашей системе; отсюда же можно запустить утилиты для устранения неполадок

Чтобы запустить автоматическое исправление ошибки, нужно перейти в интересующую вкладку и найти ошибку, исправление которой вы хотите найти. Здесь же можно посмотреть, как решить такую проблему вручную.

Вкладки FixWin10 выглядят так: описание ошибки и кнопка «Починить», а также справка по решению проблемы вручную

Скачать FixWin 10 можно с официального сайта разработчиков The Windows Club.

Видео: как работать с FixWin 10

Anvisoft PC Plus

Эта программа похожа на предыдущую: бесплатна, проста в управлении и распространяется на английском языке. Интерфейс удобен и приятен глазу. В главном окне представлены самые распространённые проблемы, и клик по нужной ошибке открывает меню с кнопкой «Починить». Файлы для починки утилита подгружает из сети, так что для её работы требуется подключение к интернету.

В главном окне программы Anvisoft PC Plus можно выбрать интересующую ошибку, и откроется окно, где её можно будет починить

Скачать программу можно с сайта Anvisoft.

Видео: программа Anvisoft PC Plus

Kaspersky Cleaner

Утилита от создателей известного антивируса направлена на очистку компьютера. Но в ней также есть инструменты для «лечения» некоторых проблем. Программа на русском языке, бесплатная и очень простая в использовании: запускаешь поиск ошибок, а дальше утилита всё делает сама.

В Kaspersky Cleaner достаточно запустить поиск ошибок, и утилита сама всё найдёт и исправит

На сайте Касперского эту утилиту можно скачать совершенно бесплатно.

Видео: обзор утилиты Kaspersky Cleaner

NetAdapter Repair All in One

Из всех представленных программ эта — самая сложная, но и самая продвинутая. Рассчитана она в первую очередь на «починку» сетевых ошибок: очистка Hosts, SSL, кэша DNS, управление адаптерами и сетевыми картами. Функций здесь множество, но рекомендуется она только опытным пользователям, которые знают, что делают. Минусом программы можно считать англоязычный интерфейс.

В главном меню NetAdapter Repair All in One приведена значительная часть его функций, не считая расширенные

Стандартное средство устранения неполадок Windows 7 не идеально, но может серьёзно помочь в случае обнаружения ошибок. А если оно не справляется, всегда можно воспользоваться сторонними программами.

Источник: https://dadaviz.ru/ustranenie-nepoladok-windows-7/

Ссылка на основную публикацию